民生无小事,枝叶总关情。群众的每一条留言,既是真切诉求,更是城市管理的行动指令。近日,有网友反映禅港路新市二医院前人行道出现坑洼积水问题,给市民通行带来极大不便。南庄镇综合行政执法队(下称南庄执法队)第一时间响应、高效处置,仅用四天时间就完成隐患整改,以实打实的行动为群众出行安全保驾护航。


民呼我应

一小时敲定整改方案

群众诉求就是行动哨声。针对人行道破损易积水、存在绊倒隐患等问题,南庄执法队秉持“民有所呼、我有所应”的工作理念,高度重视、迅速部署。当日下午即牵头联动区、镇相关部门赶赴现场开展踏勘。工作人员细致排查路面松动下沉、积水淤积等问题,通过现场会商研判,明确各部门分工职责,不到一小时便敲定整改方案并完成施工筹备,实现了从接诉到处置的无缝衔接,为后续高效整改奠定坚实基础。


精准施工!四天破解积水顽疾

3月20日,施工队伍正式进场作业。为最大限度减少对市民出行的影响,执法队采取分段半幅围蔽作业模式,保留行人通行通道,兼顾施工进度与市民通行需求。施工过程中,坚持高标准、严要求,全面重铺破损松动地砖,整体抬升下沉路段,优化排水走向,从根源破解坑洼积水顽疾。经过施工人员连续奋战,3月23日该路段改造全面完工,原本凹凸不平的路面焕然一新、平整通畅。


长效治理

提升城市治理温度

四天焕新,是南庄执法队深化“我为群众办实事”的生动缩影,更是城市精细化治理水平的有力彰显。按照市、区城管部门部署,南庄执法队建立“边查边治+闭环管理”长效工作机制,始终坚持群众诉求件件有回音、事事有着落。

民生所向,行之所往。下一步,南庄执法队将以此次整改为契机,持续深化为民服务专项行动,把群众满意度作为工作出发点和落脚点,保持快速响应、高效处置的工作作风,以更实举措、更优服务回应群众期盼。同时,同步聚焦路面隐患、高空风险、环境问题等重点领域联合攻坚,既守护群众“脚下安全”,也筑牢“头顶安全”,让城市管理更有精度、更有温度,不断提升群众获得感、幸福感与安全感。

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