为推动数字化智能化转型，进一步提升社区治理水平，4月9日下午，在佛山市委社会工作部、佛山市社科联的指导下，佛山开放大学为全市30多个社区的工作人员开展了一场主题为“信息化赋能社区治理 解锁AIGC新工具”的培训活动。此次培训聚焦当下前沿的AIGC（生成式人工智能）技术，旨在推动社区治理模式的创新变革，提升社区服务的质量与效率。
在培训中，佛山开放大学培训讲师杨骁颖深入讲解了AIGC技术的基本概念、发展历程，以及其在社区治理领域丰富的应用场景。通过生动的案例展示，社区工作人员直观感受到AIGC技术如何助力社区实现智慧化管理。从智能客服快速解答居民咨询，到利用生成式模型辅助社区宣传文案创作，再到借助AIGC技术进行社区舆情分析等，新技术为社区治理提供了全新的思路和方法。
理论讲解后，培训进入实操环节。社区工作人员在杨骁颖老师的指导下，亲自上手操作常见的AIGC工具，掌握其使用方法、技巧以及其在“开心老友记”小程序平台的应用。大家认真学习、积极交流，现场学习氛围浓厚。许多社区工作人员表示，通过此次培训，不仅对AIGC技术有了更深入的了解，更学会了如何将技术应用到日常工作中，为今后的社区治理工作带来新的活力。
除了掌握具体使用方法，本次培训还激发了社区工作人员的创新思维，现场共同探索AIGC技术与社区治理业务深度融合的新路径。在交流环节，大家分享了使用新技术过程可能遇到的问题并探讨解决方案，形成良好的学习氛围，达成有效的协作机制。
2025年佛山市政府工作报告明确提出，要实施“人工智能+千行百业” 行动计划，推动通用大模型和行业垂直大模型深化应用。此次佛山开放大学开展的AIGC技术培训，正是对这一要求的积极响应与落实。通过培训将AIGC技术引入社区治理领域，将有助于提升社区治理的数字化、智能化水平，更好地满足居民日益增长的多样化需求。
未来，佛山开放大学将继续发挥自身优势，开展更多面向社区的培训活动，为社区治理创新提供有力的人才支持和技术保障，助力佛山在数字化时代的社区治理工作中走在前列，推动城市高质量发展。
文：莫端来
图：庞文颖
审核：林小坚
