为进一步扎实推进信访工作法治化，加强信访问题源头治理，以优良作风推动信访工作高质量发展，近日，市委社会工作部副部长、市信访局局长麦绍强带队到全市五区开展专题调研，对基层综治中心运行情况、基层信访工作机构和队伍建设、社会力量参与信访矛盾化解和信访工作法治化改革推进情况进行全面了解。
麦绍强一行先后到基层综治中心、工业园区社会治理中心、商事调解中心等地，听取现场介绍，实地察看设施配置、前台接访轮值日常运作情况，并与工作人员亲切交流，详细询问接待群众流程、诉求办理机制及社会力量参与调解工作等情况。
调研期间，麦绍强还认真听取有关区直部门、镇（街道）关于信访机构、队伍建设现状以及社会力量参与信访矛盾化解等工作情况汇报，对全市信访系统在维护群众合法权益、促进社会和谐稳定中取得的成效给予充分肯定。他强调，要强化信访问题源头治理，坚持发展新时代“枫桥经验”，充分运用信访工作联席会议机制及综治中心等解纷平台，统筹协调各级各部门将把矛盾纠纷防于未然、止于未发、化于萌芽，力争实现从“抓末端治已病”到“抓前端治未病”转化。要进一步拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道，发挥群团组织、社会组织和社会工作者作用，充分调动镇街司法所、村（社区）网格员、商会、乡贤五老等各方力量参与信访矛盾调解，引导群众依法理性反映诉求、维护权益，推动矛盾纠纷及时有效化解。要夯实基层信访工作基础，强化与综治中心的融合，优化功能布局和服务流程，打造“一站式”矛盾纠纷调解平台，不断增强做好群众工作的本领，为全市经济高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
