佛山市、南海区12345热线双双入选广东省12345政务服务便民热线创新应用优秀案例

5月28日，由新华社中国经济信息社主办的2025政务服务便民热线创新发展暨“人工智能+热线”会议在广州举行。会上，新华数字政府研究中心发布了《广东省12345政务服务便民热线创新应用优秀案例》。佛山市12345热线“制度破题、数智赋能、闭环督考  推动‘关键小事’治理新实践”案例、南海区“‘热线+信访’联动  助推‘百千万工程’落地见效”案例双双入选。