云柜台放置在24小时自助服务区内,它集成了最新数智技术成果,可让办事群众随来随办、自助操作,办理申请自助提交,办理结果凭码领取,实现真正意义的“不见面审批”。

  在目前首批上线的10个高频事项里,平均减少提供2—3项纸质材料,月均受理量至150多件,100%的办结率。在大厅业务高峰期,云柜台日均业务量接近30件,相当于一个综合窗口忙时的业务量。它的上线真正为群众开辟智能便捷的办事新渠道,也为窗口分流办理压力,实现政务服务提速增效。

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