网购早已融入日常生活,点开APP下单,收货后觉得不合适再退货,是很多人的常规操作。但近期,一则“因恶意退货太多整条街道被商家拉黑”的话题登上热搜,让7 天无理由退货、商家经营自主权与消费者公平交易权的边界问题,成为大众关注的焦点。

据网友反映,自己在网购时发现其地址无法收货,对此商家的回答是:白嫖的人太多了,店铺把这条街拉黑了。记者联系了多位曾拉黑过特定街道的商家,他们表示拉黑并非出于恶意,而是商家面对恶意退货与高额损失时的自保措施。事件曝光后,迅速引发两极讨论。有网友理解商家难处,认为恶意退货乱象屡禁不止,商家维权渠道有限,实属被逼无奈;也有不少普通居民倍感委屈,自己始终合理消费,却因个别人员的不诚信行为被连带限制购物,平白无故丧失正常网购权利,十分不合理。

点赞(75)
立即
投稿

网信佛山

微信扫一扫加关注

返回
顶部