君君购买了某视频平台的连续包年会员,会员到期前,平台仅在APP内角落位置发送到期提醒,未进行弹窗提示,同日发送的到期提醒短信也显示发送失败,且平台后续未再采取其他方式进行提醒。最终在会员到期当日,君君的账户被平台自动扣费。视频平台未有效提醒便自动扣费的行为是否合法?

点赞(0)
立即
投稿

网信佛山

微信扫一扫加关注

返回
顶部