3月12日上午，佛山市消费者委员会（以下简称“市消委会”）召开2026年3·15国际消费者权益日专题座谈会。市市场监管局主要领导、市消委会会长，副会长单位相关领导，市有关行业协会、企事业单位、高等院校、新闻媒体代表，以及各区市场监管局和区消委会负责人等共计60余人参加会议。
会上发布了佛山市2025年度消费维权典型案例，组织了“放心消费承诺农贸市场”代表集中展示，并为“2025年度广东消费维权人物事迹经验推广”活动入围人物颁发纪念品。
随后，与会代表围绕“提升消费品质 共享美好佛山”的会议主题畅所欲言，建言献策。
市消委会副会长单位，市文广旅体局代表表示，以提升消费者满意度为出发点，坚持质量为先，通过加大普法宣传力度、严格落实监管责任、做好投诉调解和举报线索核查、深化行业自律引领作用，维护市场秩序安全平稳有序发展。
高明区分享了支持诉讼工作经验，针对消费升级与维权复杂化双重挑战，建议以源头防控延伸织密风险预警网，以多元联动机制跑出维权加速度，以“专业化维权支持”与“社会化多元共治”融合提升消费品质。
“2025年度广东消费维权人物事迹经验推广”活动入围人物，市婚庆行业协会秘书长提出，消费维权不是一份工作，是老百姓最实在的安全感。要紧盯高风险领域不放松，让服务品质真正提上来，让放心消费看得见，把共建共治落到家门口。
市消委会律师顾问团副团长建议，以专业赋能破解新型消费维权痛点难点，以精准普法强化消费者法治意识，以协同共治打通部门联动壁垒，以便民服务优化维权流程体验，以激励保障释放公益法律服务动能。
省调味品消费教育家园、海天味业代表表示，消费品质的核心是产品品质，美好佛山的底色是企业责任。作为佛山龙头企业，海天将会以更高标准升级产品与服务；以更实举措履行主体责任，主动接受监督；以更暖行动推动消费科普与公益实践。
会议指出，消费维权是促进社会发展的关键任务，需将消费者权益保护置于更高的位置。
会议强调，提升消费品质，是推动高质量发展的必然要求，以场景培育让品质消费可感可及，以质量引领让低劣产品无处遁形，以宣传引导让消费者敢消费、愿消费、善消费。提升消费品质，是人民群众追求幸福美好生活的迫切需要，以探索新模式实现维权“零障碍”，以专项整治破解群众急难愁盼，以机制完善推动纠纷“快化解”；提升消费品质，是政府部门与社会各界的共同目标和责任，以部门联动压实监管责任，以社会共治凝聚多元力量，以湾区联动实现共建共享。
市消委会将充分借鉴采纳社会各界代表提出的意见建议，围绕“提升消费品质”消费维权年主题，聚焦优化消费生态，当好品质消费“引领者”；紧扣维权效能提升，做好消费者“娘家人”；汇聚多元共治合力，建好协同维权“枢纽站”。通过系统施策、协同发力，进一步构建政府监管、行业自律、社会监督的全链条治理体系，推动消费维权从“事后维权”到“事前防范”的转变，切实增强消费信心，为消费增长注入更强动能。
