人物简介:李文婷,中共党员,佛山市三水公证处公证员,自2021年从事公证工作以来,始终牢记“公证为民”宗旨,累计办理公证案件900余件,参加公益宣传活动40余次,获得群众的一致认可。

近日,三水公证处收到一封来自华侨郭小姐的感谢信,信中对公证员李文婷严谨、热情、周到、高效的公证服务给予充分肯定并表示衷心感谢。

据悉,郭小姐因购房事宜回国,停留时间短暂,需委托他人代办相关事宜,但她赶至公证处时已临近下班时间。公证员李文婷考虑到郭小姐已订购机票回澳大利亚的特殊情况,主动放弃准点下班,提供“延时”服务,在耐心解答委托公证相关问题的同时,对郭小姐提供的相关材料进行审查。确认当事人的公证申请符合受理条件后,公证员李文婷加班加点,用心为郭小姐办理了委托公证。于是,郭小姐特意写了一封感谢信,为三水公证处及公证员李文婷的贴心服务点赞。

今年开展“公证减证便民提速”活动以来,三水公证处坚持目标导向,压实工作作风,通过全面推行“容缺受理”、扩大“最多跑一次”公证事项、压缩公证办理期限、提供“延时服务”等举措,持续提升公证服务质效,目前已收到锦旗4面,感谢信3封,公众号留言点赞2条。

公证人的真诚服务破解了群众的难题,群众的感谢和认可也温暖着公证人的心,激励着公证人以实际行动践行“坚持以人民为中心”的工作理念,不断向社会传递“公证为民”的良好形象,提升“湾区淼公证”品牌影响力。

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