国家市场监督管理总局《市场监督管理投诉举报处理暂行规定》(总局20号令)已于2020年1月1日起施行。实施一年多以来,发现消费者对消费投诉还有不少疑问,为了让消费者更加了解、理解、配合市场监管消费维权工作,禅城区市场监督管理局站在消费者的角度从消费者投诉流程、投诉所需提供的材料、投诉受理范围等内容,制作了简单易懂的小漫画,里面有超详细的便捷维权方法,大家赶紧加入收藏哟,以备不时之需!

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