市、区两级税务部门先后收到40余名消费者投诉某教育有限公司(以下简称“该公司”)拒绝开具发票的事项。投诉人普遍反映为提升个人职业技能,经线上或线下门店咨询后,向该公司购买宣传的学历提升培训课程,费用从数千至数万元不等。核心争议点集中在两方面:一是消费者交费后多次向该公司索要发票均被推诿或拒绝;二是其中10余名消费者因课程质量不符预期、时间冲突等原因提出退费诉求,但未得到明确回应。
市、区两级税务部门先后收到40余名消费者投诉某教育有限公司(以下简称“该公司”)拒绝开具发票的事项。投诉人普遍反映为提升个人职业技能,经线上或线下门店咨询后,向该公司购买宣传的学历提升培训课程,费用从数千至数万元不等。核心争议点集中在两方面:一是消费者交费后多次向该公司索要发票均被推诿或拒绝;二是其中10余名消费者因课程质量不符预期、时间冲突等原因提出退费诉求,但未得到明确回应。