为进一步大力弘扬雷锋精神、志愿精神，推动法治信访意识深入人心，近日，佛山信访春风志愿服务队依托2026佛山市学雷锋全民志愿服务行动月活动，以现场设摊的形式，“零距离”向过往群众大力宣传《信访工作条例》（以下简称《条例》）和信访工作法治化相关内容，开展人民建议征集活动，切实将规范信访知识送到群众身边，同时把群众“金点子”转化为城市治理“金钥匙”。
“对城市发展有任何意见，可以通过信访渠道中的人民建议征集进行反映。”活动现场，佛山信访春风志愿服务队队员用通俗易懂的语言向群众介绍人民建议征集工作流程，推动人民建议征集从“被动等待”转向“主动倾听”，着力畅通、拓展民意表达渠道。同时，队员们还发放了《条例》读本、依法信访“导引图”、“群众诉求明白卡”等资料，宣讲依法信访渠道、办理程序及注意事项，并对群众关心的热点难点问题进行答疑解惑，引导其理性表达诉求，共同营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治环境。
近年来，全市信访系统紧密围绕《条例》和信访工作法治化，以线上线下结合的方式广泛开展“法治信访”系列宣传，结合IP动漫形象“佛小信”“佛小访”，制作出普法微视频、微动漫、宣传海报等系列文创产品，以群众喜闻乐见的形式全方位提升宣传实效。接下来，佛山将持续在创新信访普法形式、丰富法治宣传内容上精准发力，积极引导群众以法治思维和法治方式处理信访问题，推动《条例》和信访工作法治化贯彻落实、依法信访理念入脑入心，引导群众依法维护自身合法权益、规范信访秩序，共同维护社会和谐稳定。
