文博讲解 “胡诌风” 要不得
余明辉
旅游热持续升温，文博场所成了游客青睐的打卡地。越来越多人不再满足于走马观花，想通过讲解读懂文物背后的历史文化，文博讲解需求水涨船高。可现实中，不少“导游”的讲解却变了味——渲染封建迷信、歪曲历史事实、传播低俗内容，这场本该传递文化魅力的讲解，沦为胡诌乱侃的闹剧，着实令人忧心。
一、“胡诌风”花样翻新，消解文化本真
文博讲解的“胡诌”，早已不是偶尔的口误，而是成了某些人博出位和牟利的“套路”，表现花样百出，偏离文化正轨。
在歪曲历史事实上，有些讲解完全脱离史料，全凭想象力“创作”。今年5月份，有导游在讲解圆明园相关展品时，竟将纪念雨果的雕像说成是“下令火烧圆明园的人”，引发巨大舆论热议。要知道雨果当年可是写下书信谴责英法联军暴行的正义之士，这般颠倒黑白的讲解，让历史真相被彻底扭曲。
渲染封建迷信，更是不少“野导游”的“拿手好戏”。在一些古墓遗址或陈列陵墓文物的展厅，导游们总能编出一套套“风水玄学”：指着墓道朝向说“这是‘七星续命布局，摸一摸墓砖能保家人平安”，拿着仿制的陪葬玉器宣称“戴在身上能驱邪避灾”，甚至诱导游客对着文物许愿、跪拜。
传播低俗信息，则让文博讲解彻底丢了文化格调。有导游在讲解古代生活场景展区时，对着铜镜说“这是古代女子的‘梳妆镜’，背后的花纹藏着不可描述的寓意”，还编出低俗段子调侃古人婚恋；讲解文人字画时，不聊书法笔法、绘画意境，反倒盯着题跋里的人名编造“风流韵事”。这些低俗内容，把庄重的文化讲解变成了博眼球的“八卦大会”，让文物背后的人文精神荡然无存。
二、“胡诌风”危害深远，动摇文化根基
文博讲解的“胡诌风”，看似只是几句不当言论，实则危害远超想象，从个人认知到文化传承，都在被悄悄侵蚀。
对公众尤其是青少年而言，错误的讲解会扭曲其历史认知。青少年正处于形成历史观、价值观的关键时期，他们对历史的了解，很多时候依赖于游览中的讲解。如果导游把 “大禹治水”说成“神话传说，毫无史实依据”，把“文成公主入藏”解读成“单纯的政治联姻，没有文化交流意义”，这些错误信息会在他们心中留下深刻印象，导致其对历史事件的因果、历史人物的价值产生误解，甚至怀疑历史真实性。
从文化传承角度看，“胡诌风”会消解文化的严肃性与厚重感。文物是历史的见证，每一件文物背后都承载着特定的时代背景、工艺技术和人文精神。可当讲解变成编造故事、传播迷信，文物就成了“道具”，文化成了“噱头”。这样的讲解会让公众觉得传统文化只是荒诞的传说，失去对文化的敬畏之心，长此以往，优秀传统文化的传承便会失去根基。
更严重的是，“胡诌风”会破坏文博场所的文化氛围，影响文旅行业的健康发展。而且，一旦“胡诌讲解”的负面新闻频发，会让公众对文博旅游失去信任，甚至不愿再走进博物馆、景区，这不仅会影响文博场所的吸引力，还会制约文旅行业的长远发展。
三、深挖 “胡诌风” 成因，找准问题症结
“胡诌风”能在文博讲解中蔓延，并非偶然，而是多重因素共同作用的结果，只有找准症结，才能对症下药。
首先是“野导游”准入门槛低，专业素养缺失。目前，正规导游需要通过考试获取导游证，接受专业培训，但很多在文博场所揽客的“野导游”，既没有相关资质，也没有系统学习过历史文化知识。他们大多是临时入行，靠着网上搜来的碎片化信息、道听途说的段子就上岗讲解。有的甚至连文物的基本年代、用途都搞不清楚，为了吸引游客、留住客源，只能靠编造猎奇故事、渲染封建迷信来“撑场面”。
其次是部分游客存在猎奇心理，为“胡诌风”提供了生存土壤。不少游客参观文博场所时，对严肃的历史文化知识兴趣不高，反而对“宫廷秘闻”“风水玄学”“低俗段子”充满好奇。这种需求导向让不少“野导游”看到了“商机”，刻意迎合游客的猎奇心理，把讲解变成了“故事会”。甚至有游客主动要求导游“多讲点野史”，这种错位的需求，进一步助长“胡诌风”的蔓延。
最关键的是监管缺位，违法成本低，难以形成有效震慑。虽然 2023 年《国家文物局关于进一步提升博物馆讲解服务工作水平的指导意见》明确要求，对歪曲史实、戏说历史的行为及时纠正，纳入“黑名单”管理，但在实际执行中，监管仍存在漏洞。一是文博场所人流量大，尤其是节假日，“野导游”流动性强，工作人员难以实时监管每一位讲解员的讲解内容；二是对于“胡诌讲解”的处罚缺乏明确的细则和力度，多数时候只是口头警告、驱散，很少有“野导游”因胡诌讲解被列入“黑名单”、面临实质性处罚。违法成本远低于获利，让不少“野导游”有恃无恐，继续在文博场所胡编乱造。
此外，官方讲解服务供给不足，也给“野导游”留下了空间。而“野导游”随叫随到，能提供“个性化”讲解，价费性价比高，虽然内容虚假，但在一定程度上填补了官方讲解的缺口，这也让“胡诌风”有了生存的缝隙。
四、多方协同发力，吹散 “胡诌风”
遏制文博讲解“胡诌风”，不能只靠道德谴责，需要政府、文博场所、讲解员、游客多方协同，从制度、监管、供给、意识等多方面发力，形成治理合力。
对政府部门和文博机关而言，要完善制度、强化监管，筑牢“防火墙”。一方面，要加快制定文博讲解管理细则，明确讲解员的准入标准，通过历史文化知识、文物保护法规等内容的考核，获取资质后才能上岗；同时划定讲解内容的“红线”，明确哪些内容属于歪曲历史、传播迷信，制定对应的处罚措施，比如初次违规列入警示名单，多次违规则纳入行业“黑名单”，禁止从事讲解工作。
另一方面，要加强日常监管，文博场所要安排工作人员巡查，同时开通投诉举报渠道，鼓励游客对“胡诌讲解”进行举报。对查实的违规行为，要严格按照规定处罚，让“野导游”付出代价，形成震慑。
文博场所要提升官方讲解服务供给，挤压“野导游”生存空间。一方面，要增加官方讲解员数量，通过招聘、培训等方式，组建专业讲解团队；另一方面，要优化讲解服务，比如推出不同主题的讲解路线，提供定时讲解、预约讲解等服务，满足不同游客的需求。同时，可利用科技手段，推出免费语音导览设备、AR讲解等，让游客能自主获取准确的讲解信息。
对讲解员而言，要坚守职业操守，提升专业素养，当好“文化传递者”。无论是官方讲解员还是社会讲解员，都要认识到讲解工作的意义，不能把讲解当成牟利的工具。要主动学习历史文化知识，熟悉文物背景，确保讲解内容准确、客观；同时要摒弃低俗化、猎奇化的讲解方式，用生动、专业的语言传递文化内涵。行业协会也可定期组织培训、交流活动，帮助讲解员提升专业能力，树立正确的职业价值观。
游客也要转变观念，增强辨别能力，拒绝“胡诌讲解”。要摒弃猎奇心理，认识到文博讲解的核心是获取历史文化知识，主动选择官方讲解或有资质的社会讲解服务；另一方面，要提前“备课”，通过文博场所官网、官方公众号等渠道了解文物基本信息，这样在听讲解时，就能辨别内容是否真实，发现“胡诌讲解”及时举报。
文博讲解不是“故事会”，而是连接历史与公众的桥梁，承载着传播文化、弘扬精神的使命。“胡诌风”吹散的不仅是历史真相，更是公众对文化的敬畏。只有多方携手、久久为功，才能彻底吹散“胡诌风”，让文博讲解回归本真，让每一位走进文博场所的游客，都能真正读懂文物、读懂历史，感受优秀传统文化的魅力。
