2024年是新中国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。深化“1+6+N”基层社会治理工作体系建设是题中之义。“1”是指规范基层综治中心建设,实现“一个中心管平安、一个平台抓治理”;“6”是指发挥法院、检察院、公安、司法行政等基层政法和综合网格、网格员力量,以及“粤平安”社会治理云平台等信息化支撑平台作用,形成矛盾纠纷化解合力;“N”是指广泛发动社会其他综治力量,多方共同参与矛盾纠纷排查化解。即日起,佛山政法微信公众号推出“1+6+N”专题报道,充分展示各区各单位以完善“1+6+N”工作体系助力“百千万工程”。


近年来,佛山市高明区坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧盯社会治理末梢,推动“1+6+N”基层社会治理工作体系建设,积极推进镇(街道)“一站式”矛盾纠纷调处,发挥多元共治优势,形成社会矛盾纠纷排查化解的合力,努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

高明荷城司法所联合高明区人民法院共同化解了一起抚养费纠纷,收到来自当事人送来的锦旗。


动员多方参与,剑指“疑难杂症”


依托“1+6+N”工作体系,基层治理从过去的“单兵作战”向“协同作战”转变,街道、社区、乡村基层治理的资源多了、力量更足了,群众生活中的操心事、烦心事、揪心事及时得到了解决,基层以往那些“疑难杂症”也有了破解之法。


“2023年6月30日21时起,9座整栋楼的电梯将被停用。”这则通知在荷城街道樵顺嘉园小区里炸开了锅。前期,质监部门发现该小区九座电梯存在质量问题,要求迅速维修好,但在维修基金的使用上,物业方和业主方没能达成一致。彼时,“不稳定因素”正在酝酿,冲突似乎不可避免。


得知消息的荷城街道综治中心联合相关部门迅速介入,首先协调了樵顺嘉园物管临时开通8、9座各一台电梯使用。随后,综治中心组织街道住建办、综治办、市监荷城所、社区警务室,以及长安社区等与樵顺嘉园业主代表召开协调会议,确定了使用维修基金更换电梯钢缆的方案,电梯的其他部件更换待进一步检测后再进行。


燃眉之急得以解决,“不稳定因素”也就此消解。后期,街道综治中心还将协调组织街道住建、司法、长安社区以及社区警务室等,在樵顺嘉园小区业委会组建纠纷调解工作室,由相关职能部门、社区、物业公司和业主代表共同参与,共同研究解决小区矛盾纠纷化解之法。樵顺嘉园的电梯事件的妥善处理,是高明基层社会治理工作体系建设成果得以应用的缩影。

高明区荷城街道综治中心组织业主进行调解。


作为高明区建设调解服务综合实体平台的先行先试者,荷城街道于2023年10月16日建成了佛山全市首个镇街矛盾纠纷调解服务中心。数据显示,2024年第一季度,荷城街道及各村居共排查矛盾纠纷485次,其中依申请受理纠纷211件,主动调解11件,其他部门委托移送5件。接收调解案件227件,调解成功222件,调解成功率达97.8%。


深化统筹协调,汇聚政法力量

在高明区委政法委统筹协调下,高明汇聚起政法部门为主力的各种解纠力量,构建了优势互补、有机衔接、协调联动的基层治理工作格局。


高明法院构建以“法官+村干部”“法官+人民调解员”的递进式矛盾纠纷分层过滤体系,同时在原有诉前调解中心的基础上,在辖区4个派出法庭设置诉前和解工作站,推动镇(街道)法庭与司法所建立“庭所共建联络站”,共同化解辖区矛盾纠纷。


区司法局出台《构建大调解工作格局推动新时代矛盾纠纷多元化解工作实施意见》,整合辖区调解资源,打通调解案件流转脉络;选取荷城街道为试点,推动建立镇(街道)级调解服务中心,实现矛盾纠纷化解统筹协调、快速分流转办、及时调处化解。


区检察院充分发挥派驻镇(街道)检察室分片负责、对口联系基层社会治理工作作用,检察官下沉基层一线。此外,区检察院还联合教育部门率先在全市范围内打造4间“驻校启点普法室”,推动法治教育融入中小学日常教育,打造启点·白鹭湾未成年人成长基地,为未成年人提供专业化检察服务。


佛山市公安局高明分局持续推进“枫桥式”平安小区建设,各派出所警务室均已建立调解室,并以村(社区)警务室为支撑,积极推广以村(社区)、小区业委会、企业等为单位组成调解小组。目前已建成调解小组的小区56个、厂企202个、村(社区)77个,在及时化解矛盾纠纷方面起了积极作用。


高明公安坚持和创新发展“枫桥经验”,及时化解矛盾。


在高明,N个综治力量作用也得到充分发挥,构建起矛盾纠纷共治新格局。如妇联建立家和美多元解纷中心5个,有效促进婚姻家庭纠纷多元化解;市场监管部门建立消费维权“共建、共治”工作机制,实现解纷网络纵横覆;住建部门将三级联调和部门联调相结合,使得物业领域方面99%的矛盾纠纷化解在基层属地;人资社保部门建立治理拖欠农民工工资的长效机制,推动欠薪问题依法治理、源头治理、综合治理等。


铺开治理“网格”,前移纠纷化解


织密基层治理“一张网”,写好基层治理“大文章”。


网格化社会治理将基层社区划分成若干责任网格,也使精细化管理深入到了社会基层每一个细枝末节。社区网格员是开展基层工作的主力军,也是社会治理体系的“神经末梢”。


高明明城社区加强“党建+全科网格”管理,探索“红色商圈”服务。


为推动解纷端口前移,高明区优化调整全科网格456个,将区、镇(街道)双副组长,村(社区)工作人员,驻村(社区)警长等纳入全科网格队伍,将网格内的党员、志愿者、社会群团组织等社会资源力量吸收为信息员。通过充分调动网格员力量,能够全面排查和掌握镇全域各类矛盾纠纷和安全隐患的“第一手资料”,矛盾纠纷化解由“被动应对”向“主动预防”转变。


小区电动自行车使用、充电及停放涉及方方面面,管理起来颇为困难。近日,荷城街道的旭日锦洲小区有效发挥“党建+全科网格” 基层治理体系破解小区电动车管理难题。最初,全科网格信息员在日常巡查中,发现旭日锦洲小区存在电动车无序停放堵塞通道问题。上报后,三洲社区党委迅速响应,召集小区物业、业委会、居民代表等多方力量,通过调研、规划、建设,最终在小区外围区域增设电动车棚、安装充电,充分满足居民的停车、充电需求,为社区消防安全装上一把“安心锁”,持续为居民们打造宜养宜居环境。


与此同时,高明不断加大信息化建设力度,一方面加强“粤平安”平台综合运用,全区47个区级部门、83个镇(街道)部门及各村(社区)网格员可以通过平台处理网格案件,有效实现平安建设工作线上线下结合,初步实现“一个平台管平安”;另一方面把综治视联网会议系统、“雪亮工程”监控、视像信访系统、司法会议系统统一集中在综治中心,为实现全镇社会治理统一指挥、统筹协调提供信息化支撑和精细化服务。


来源:高明政法、南方+、佛山高明普法、荷城发布、明城发布

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