近期,我市陆续收到多起消费者投诉,反映在支付宝小程序“朴多多”、微信小程序“宜品购物”中购买食品、饮料、纸巾等生活用品,商家收款后销声匿迹,甚至下架小程序、删除链接,消费者无法联系商家。经查,小程序经营主体以个体工商户为主,属地市场监管部门已开展相关投诉举报处置工作:因通过登记注册地址无法与经营者取得联系,已将企业列入经营异常名录。

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