日前

黑龙江省消费者协会

发布投诉分析报告

梳理出十大消费投诉热点

以及消费提示与经营建议


热点一:首饰消费隐患多 换购计价要留心

问题:

  • 换购规则不透明,折价、手续费等未明示;

  • 计量计价不诚信,器具不准、隐瞒克重,诱导销售“一口价”商品;

  • 售后服务差,“三包”期内推诿责任,维修费用高。

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网信佛山

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