市政务服务和数据管理局

这家伙很懒,什么也没写
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全省首台!佛山石湾上线“24小时不见面审批智能云柜台”

搬迁换新颜,服务再升级!1月18日,佛山市禅城区石湾镇街道便民服务中心新大厅(下称“中心”)揭牌启用。中心带来了不少新服务,例如设置了全省首台“24小时不见面审批智能云柜台”,首批事项实现“7×24”小时柜员服务在线,增设跨域通办、特需服务、疑难事项和潮汐应急等特色窗口。一系列措施让企业、群众办事少跑腿、更便捷。

禅城祖庙街道行政服务中心:为市民打造“星级服务体验厅”

“在这里办事,工作人员和志愿者的服务态度很好,指引也很清晰,为他们点赞。”近日,在禅城区祖庙街道行政服务中心完成填表的梁阿姨笑着说,来之前怕自己不会填,谁知道在志愿者一对一的帮助下,一会儿就填完表了,只需等待叫号,即可办理业务。

榜样的力量!南海桂城政务凭何获市区多项嘉奖?

1月15日,据南海区桂城街道消息,桂城政务系统多个单位、个人获得“镇(街道)标杆行政服务中心”“村(社区)标杆行政服务中心”“最佳政务服务创新案例”“最佳热线办理案例”“最佳热线口碑单位”“最美热线人”“最佳服务之星”等多个市区表彰嘉奖。

改革创新再出发!佛山市政务服务数据管理系统2024年工作座谈会召开

会上,局机关、市行政服务中心各科室,局所属事业单位负责人立足自身职责,通过PPT演示的方式,简要介绍2023年工作取得的新进展、新亮点、新成效,畅谈工作心得体会,查摆工作存在的问题,并展望谋划2024年工作。各分管领导结合工作实际逐一进行点评,既肯定成绩又指出不足,并指出下一步工作的目标与方向。

“为民办实事 暖心解民忧”——佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)2023年度报告会举办

1月12日下午,由佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)工作领导小组办公室主办,佛山市政务服务数据管理局、佛山市人民政府行政服务中心联合承办,以“为民办实事 暖心解民忧”为主题的佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)2023年度报告会在佛山市禅城区文华花市指挥中心顺利举办。截至2023年12月31日,“市长直通车”平台全年服务总量1287 16万,办件满意率高达98 12%。

“靠前+即办+潮汐+延时”,南海狮“家”政务“益晒你”

“您好,我想为我孩子办理2024年度居民基本医疗保险参保,我们公司经理说到这里递交材料就行,您看,是这几份材料不?”日前,南海平谦国际产业园内一企业职工走进该园区“益晒你”企业服务站进行咨询。这样的场景,在设有“益晒你”企业服务站的南海区狮山镇8个重点产业园区内经常上演。此外,为满足企业群众办事需要,南海区狮山镇行政服务中心增开“潮汐窗口”,推出“延时服务”,促使政务资源下沉,政务服务靠前惠及广大企业及群众。